Pertanyaan Yang Sering Diajukan

MDS ERP adalah sistem manajemen sumber daya perusahaan komprehensif yang diinstalasi secara standalone/on-premise dengan penguncian perangkat keras (HWID). Sedangkan MDS IMS SaaS adalah aplikasi manajemen persediaan barang berbasis cloud yang terintegrasi dengan Google Apps Script dan Google Drive, yang dapat diakses secara langsung melalui peramban web tanpa perlu instalasi server.

Ya, tentu saja! Selain menyediakan produk siap pakai (SaaS), MDS adalah software house yang melayani pengembangan perangkat lunak kustom. Anda dapat berkonsultasi dengan tim teknis kami untuk menyesuaikan modul dan alur kerja sesuai kebutuhan unik bisnis Anda.

Kami mendukung berbagai metode pembayaran otomatis secara instan melalui Xendit dan Midtrans (termasuk Transfer Bank/Virtual Account, QRIS, Kartu Kredit, E-Wallet), serta opsi Transfer Bank Manual yang dapat dikonfirmasi oleh tim admin kami.

Invoice resmi dan bukti pembayaran otomatis dikirimkan ke alamat email terdaftar Anda segera setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi. Anda juga dapat mengunduh invoice kapan saja melalui halaman Dashboard Pelanggan.

Seluruh paket produk dan layanan MDS dilengkapi dengan dukungan teknis purna jual. Anda dapat menghubungi tim support kami melalui layanan live chat WhatsApp, ticketing system di dashboard, atau email ke info@magnificentds.com.

Keamanan data adalah prioritas utama kami. Untuk produk IMS SaaS, setiap perusahaan memiliki database spreadsheet dedicated terisolasi di Google Drive masing-masing dengan fitur pencadangan otomatis (Auto-Backup). Untuk produk ERP, data tersimpan secara lokal di infrastruktur Anda dengan enkripsi lisensi JWT & Secret Key.